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Referenzen

 

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Immediate Media

Immediate Media setzt in puncto Abo-Management auf ccb. Die App-Authentifizierung und die damit verbundenen Paywall-Prozesse für die zahlreichen Titel des Medienhauses erfolgen ebenfalls über die ccb Suite. Immediate Media wurde mehrfach für seine innovativen und erfolgreichen Kampagnen zur Abonnenten-Gewinnung ausgezeichnet.

Eine Voraussetzung für die prämierten Kampagnen von Immediate Media sind die feinen Klassifizierungsmöglichkeiten in der Abo-Management-Plattform ccb.  Die dortige detaillierte Prospect-Selektion sorgt für passgenaue, individuelle und attraktive Abo-Angebote. Immediate Media definiert in ccb die Business Rules für das kampagnenspezifische Persona Building und die daran gekoppelten Incentives. Alle nachgelagerten Akquise- und Administrations-Prozesse werden im Anschluss vollautomatisiert in der Customer-Care-Plattform ccb abgewickelt.

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The Big Issue

Von einem preisgekrönten Obdachlosen-Magazin, das Menschen in Armut Beschäftigungsmöglichkeiten bietet, über ein mehrere Millionen Pfund schweres soziales Investmentgeschäft, das Unternehmen unterstützt, um den sozialen Wandel voranzutreiben, bis hin zu einer Wohltätigkeitsstiftung, die Verkäufern hilft, ihren eigenen Weg in eine bessere Zukunft zu finden, und einem Shop, der Produkte für soziale Unternehmen kuratiert – Seit 29 Jahren bekämpft The Big Issue Group Armut und wurde dabei zu einer der bekanntesten und vertrauenswürdigsten Marken in Großbritannien.

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Private Eye

Private Eye ist Großbritanniens meistverkauftes Nachrichten- und Aktualitätsmagazin und bietet eine einzigartige Mischung aus Humor, sozialen und politischen Beobachtungen und investigativem Journalismus.

Das von Ian Hislop herausgegebene und vierzehntägig erscheinende Magazin wird derzeit von über 700.000 Lesern gelesen.

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London review of books

1979 gegründet hat das Journal die höchste Auflage aller literarischen Magazine in Europa und verfügt weltweit über einen hervorragenden Ruf. Bei den Themen Customer Care und Billing vertraut das britische Verlagshaus bereits viele Jahre auf die Komplett-Lösung ccb. London Review of Books profitierte als einer unserer ersten Kunden von den Online-Customer-Funktionalitäten innerhalb von cbb. Heute ist der Customer Self Service eine zentrale Säule in der Kundenkommunikation. Die Leser von LRB-Publikationen können über die neuartige Payment-Funktion „Zahlweg-Update“ noch einfacher und schneller Titel ordern bzw. ihr Abo-Portfolio ausweiten.

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Janes

Janes hat sich in den letzten 120 Jahren von einem traditionellen Militärverlag zur führenden globalen Agentur für Open-Source-Intelligence entwickelt hat. Janes arbeitet mit globalen Regierungsbehörden und führenden Militärherstellern auf der ganzen Welt zusammen.

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haymarket

Das britische Unternehmen versteht sich als Multi-Plattform-Business: Der Medienkonzern verlegt zahlreiche Print- und Online-Publikationen und organisiert Konferenzen und Events.

Hierbei hat er sich auf B2B-Themen spezialisiert. Verschiedene Fachzeitschriften richten sich an HR-Verantwortliche sowie Markting- und PR-Spezialisten, während andere Titel sich an Beamte im öffentlichen Dienst oder Gartenbauspezialisten wenden. dsb ebusiness verantwortet den Webshop des Unternehmens und integrierte ihn in SAP IS-Media. Der Shop ist somit direkt an ccb angebunden und die Membership Implementierung erfolgt ebenfalls über ccb.

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Autosport

Autosport ist die meistgelesene Motorsportzeitschrift Großbritanniens. Das Magazin wird von Fans und Fachleuten gleichermaßen als die ultimative Quelle für Motorsportnachrichten und -analysen geschätzt.

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mytime media

MyTime Media Ltd ist ein schnell wachsendes britisches Medienunternehmen, das Verbrauchermagazine im Special Interest Bereich verlegt. Die Schwerpunkthemen des Verlages reichen von Hobby und Handwerk bis hin zu Hi-Fi und Heimkino.

EMAP

EMAP

EMAP ist ein Unternehmen für Inhalte, Abonnements und Networking. EMAP verbindet einflussreiche Personen und Organisationen mit einem hochwertigen Netzwerk von Entscheidungsträgern, Daten und Ideen über ein branchenführendes Markenportfolio.

Das Ziel von EMAP ist es, den beruflichen Fortschritt von ambitionierten Einzelpersonen und Unternehmen in den Bereichen Mode, Architektur, Gesundheit und Bauwesen zu fördern.

spektrum

Spektrum der wissenschaft Verlag

Mit Spektrum.de betreibt der Spektrum der Wissenschaft Verlag das führende Wissenschaftsportal im deutschsprachigen Raum. Flaggschiff des Medienhauses ist die Zeitschrift „Spektrum der Wissenschaft“ mit Berichten über wichtige naturwissenschaftliche Forschungsergebnisse.

Weitere Publikationen wie „Gehirn & Geist“, „Sterne und Weltraum“ sowie das digital erscheinende Magazin „Spektrum – Die Woche“ runden das Verlagsangebot ab. dsb berät den Verlag bei E-Commerce-Themen und sorgt für eine reibungslose Anbindung des Online-Shops an die Customer-Care- und Billing-Plattform ccb by dsb.

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Bayard Mediengruppe

Bayard Media ist eine Tochter der der französischen Bayard Groupe und des belgischen Multimediakonzerns Roularta Media Group. Ein Team von Journalisten, Redakteuren und Designern kümmert sich bei Bayard um die Erstellung von Print-, Papier und audiovisuellen Inhalten. Mit ihren Publikationen erreicht die Bayard Groupe mehr als 30 Millionen Menschen auf der ganzen Welt, darunter 5 Millionen Abonnenten. Auf dem belgischen Zeitschriftenmarkt ist Roularta Marktführer in den Segmenten allgemeine, Wirtschafts- und Sportnachrichtenmagazine, Lifestyle-Magazine und Fachzeitschriften. Die deutsche Bayard Media adressiert mit ihrem Verlagsprogramm Leser in jedem Lebensalter. Neben zahlreichen Life-Style-Zeitschriften verlegt das Medienhaus auch Fachmagazine wie G/Geschichte oder Rente & Co.

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Intan

Seit über 30 Jahren unterstützt die intan group als unabhängiger Partner namhafte Verlage und Unternehmen. Mit rund 2 Millionen Abonnenten ist sie eines der führenden Medien­vertriebsunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. intan arbeitet mit über 50 Verlagen zusammen und hat insgesamt ca. 520 Zeitschriften im Portfolio. Für ihre Kunden kümmert sich die Gruppe um Abomanagement, Marketing und Customer Care. Die Experten der Tochtergesellschaft intan service plus kümmern sich im eigenen Kundencenter um den Leserservice, steuern Outbound-Aktionen zur Kündiger-Rückgewinnung oder starten Cross-Selling-Projekte.

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DataM-Services

DataM-Services ist ein führender Anbieter für crossmediales Adressmanagement, Direktmarketing und Vertriebsconsulting. Die Medienvertriebsprofis bieten mittelständischen Medienunternehmen, Verlagen und Herausgebern von Zeitschriften eine All-in-One-Lösung und kombinieren Abonnenten- und Kontaktmanagement mit klassischem und digitalem Vertrieb. DataM ist ein Unternehmen der Vogel Communications Group.

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Zenit X

Als verlagsunabhängiger Full-Service-Vertriebsdienstleister betreut ZENIT X über 150 Titel aus verschiedenen Genres sowie 150.000 Direktbestellungen – Print wie Digital. Zu den Kunden des Stuttgarter Unternehmens gehören renommierte Verlage wie DUMONT, falkemedia, EMMA, Spektrum der Wissenschaft, DoldeMedien, CORA-Verlag, WEKA FACHMEDIEN und WEKA BUSINESSMEDIEN und die Konradin-Mediengruppe.

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Bischoff Verlag

Der 1932 gegründete Bischoff Verlag ist ein Unternehmen der Neuapostolischen Kirche. Der Shop des Bischoff Verlages bietet eine große Vielfalt an Büchern, Downloads, Noten und anderen Inhalten.