kontakt

Prozesskosten optimieren

PROZESSKOSTEN SENKEN

Mit dsb fly minimieren Sie Ihre Prozesskosten. Die Plattform bildet ganzheitliche Geschäftsprozesse ohne Medienbrüche ab. Ob im Webshop oder bei Logistik, Billing und Customer Care – mit dsb fly profitieren Sie von einem leistungsfähigen Kontaktmanagement und automatisierten Back-Office-Prozessen.

Kundenservice 24/7

Ob Abo-Abschluss, Urlaubsnachsendung oder Seminarumbuchung. Via Online-Self-Service- sind Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar. 

Prozessautomatisierung

dsb fly reduziert die Anzahl der Anfragen, die Ihre Service Agents manuell bearbeiten. Profitieren Sie von einem E-Mail-Tool, das Nachrichten automatisiert,  kategorisiert und beantwortet.

Analoge in digitale Zahlwege verwandeln

Mit einem Klick ändern Leser Ihre Zahlart von Rechnung in Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay,  PayPal oder Kreditkarte. Sie  wechseln so von einmaligen Zahlungen in wiederkehrende Zahlarten.

Echtzeit-Datentransfer

dsb fly konsolidiert, vervollständigt, verteilt & veredelt Informationen. Wir verknüpfen Daten aus E-Shops, Marktplätzen, Salesforce, FiBu, Rechnungswesen, PIM & Logistik.

dsb fly Module

Referenzen

Unsere Kunden

Reden wir über Ihre Projekte!

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen.

mehr erfahren

*Pflichtfelder